Hoy en día, disponer de un buen equipo de profesionales del sector que puedan acudir a nuestras instalaciones rápidamente a solventar nuestros problemas informáticos es algo básico para cualquier empresa, esto garantiza el correcto funcionamiento de nuestro negocio, aumenta su productividad, reduce los costes y alarga la vida de los equipos.
Un buen mantenimiento informático llevará a cabo una serie de acciones que garanticen el correcto funcionamiento de todos los equipos informáticos, tanto a nivel de software como de hardware.
¿Qué es el mantenimiento informático para empresas?
El mantenimiento informático consiste en una serie de tareas llevadas a cabo por personal especializado y cualificado para dichas tareas. Estas tienen el objetivo de mantener el nivel optimo de los sistemas informáticos de todo tipo de empresas.
El objetivo primordial del mantenimiento informático es conseguir que los equipos informáticos sean operativos el mayor tiempo posible, funcionando de manera eficaz y con la máxima seguridad para el personal encargado de utilizarlos.
Ventajas de invertir en mantenimiento informático
Mantener a salvo los datos que se guardan en los equipos informáticos, garantizar inmediatez cuando se debe solucionar un problema, disponer de asesoramiento… como podemos ver, contratar servicio de mantenimiento informático aporta un gran número de ventajas:
- Cuota fija: Aunque sabemos que el precio en este caso es muy importante, no todo se reduce a esto ya que lo barato suele salir muy caro. Contratar una cuota fija nos garantiza no tener gastos inesperados debido a la avería de alguno de tus equipos.
- Mantenimiento: Esta parte es muy importante ya que hará que tengas la tranquilidad de que todo funciona como debe ser.
- Prioridad: Resolver los problemas del cliente que ha contratado el servicio de mantenimiento informático es lo más importante para los técnicos.
- Asistencia técnica: El técnico le asistirá remotamente o se desplazará hasta su ubicación para solucionar los problemas informáticos que pueda tener su empresa.
¿En qué consiste el mantenimiento informático?
Las acciones que suelen llevarse a cabo son las siguientes:
- Revisiones de todos los equipos: El técnico debe asegurarse que todo funciona correctamente y que los software están actualizados ofreciendo la última versión de los mismos.
- Mantenimiento de los servidores: Es igual de importante tener unos equipos funcionales y seguros, como el servidor que los une. Debido a esto, se le deben realizar pruebas periódicamente.
- Reparación de los diferentes equipos: Las empresas no pueden permitirse que una avería detenga toda su producción, por eso es muy importante ofrecer una rápida respuesta ante las averías de todo tipo de quipos (ordenadores, impresoras, escáneres…).
- Seguridad informática: Para evitar ataques a los datos o intrusiones no deseadas en los ordenadores, es muy importante revisar tanto la seguridad de la red como de los equipos y, sobretodo, tener un buen antivirus adaptado a las necesidades empresariales de cada negocio.
- Gestión de la información: No todos los trabajadores de una compañía deben tener acceso a toda la información disponible de la misma, es de vital importancia gestionar quién, cómo y cuándo pueden acceder a los datos.
- Realizar copias de seguridad: La información para una empresa es algo primordial, para evitar la pérdida de la misma es muy importante tener un buen sistema automático de copias de seguridad, tanto en dispositivos físicos como en sus datos en la nube.
- Renovar licencias de software: Renovar y mantener en vigor las licencias de las aplicaciones que utilizamos en el trabajo diariamente hará que nuestra producción no se detenga.
¿Por qué es tan importante el mantenimiento informático para empresas?
Teniendo en cuenta todo lo mencionado anteriormente, el mantenimiento informático garantiza el correcto funcionamiento tanto de los equipos de la empresa como del sistema interno de los mimos. Por eso, es importante contar con este servicio hará que un pequeño problema no cause un grandes problemas ni afecte al rendimiento del negocio.
Otro aspecto muy importante a destacar es que, invertir en este servicio da la seguridad al cliente de mantener bien salvaguardados datos e informes importantes y confidenciales para su empresa.
Asimismo, ahorraremos en inversión ya que evitamos tener que estar adquiriendo continuamente equipos informáticos nuevos, si llevamos a cabo un correcto mantenimiento de los mismos su vida es mucho más duradera.
En conclusión, contar con un servicio de mantenimiento informático hará que el día a día de tu empresa sea más productivo, eficaz, seguro y satisfactorio.
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